Ограничение ответственности
Распределение рисков и условия ответственности при использовании BonTarget.
Приложение к Лицензионному договору BonTarget Дата вступления в силу: 29.07.2026 Опубликовано по адресу: https://bontarget.com/kz/terms-of-use
Настоящее приложение применяется к индивидуальному предпринимателю Ильгизу Хамзину, зарегистрированному в Грузии, Тбилиси, идентификационный номер индивидуального предпринимателя 302356402, действующему под коммерческим наименованием BonTarget, далее — Лицензиар, и к лицу, использующему BonTarget, далее — Пользователь или Лицензиат.
Приложение является неотъемлемой частью Лицензионного договора, счёта, платёжного запроса, письменного соглашения или иного документа, содержащего ссылку на него.
1. СТАТУС ПРИЛОЖЕНИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ
1.1. Приложение определяет обязанности Пользователя по проверке настроек, распределяет риски его деятельности и устанавливает ограничения ответственности Лицензиара.
1.2. Пользователь принимает условия приложения одновременно с акцептом Лицензионного договора либо при начале использования Сервиса после получения ссылки на приложение.
1.3. Все ограничения применяются в максимальной степени, разрешённой законодательством Грузии и иным обязательным законодательством, применимым к конкретным отношениям.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗА НАСТРОЙКИ
2.1. До начала работы с реальными клиентами Пользователь обязан самостоятельно проверить:
- название бизнеса и контактные данные;
- перечень и названия услуг;
- цены и продолжительность услуг;
- список специалистов и связь специалистов с услугами;
- расписание, рабочие часы, рабочие и выходные дни;
- доступные интервалы записи;
- правила записи, переноса и отмены;
- содержание и настройки уведомлений;
- адрес, геолокацию и формат оказания услуг, если они используются;
- другие сведения и настройки, введённые или подтверждённые Пользователем.
2.2. Пользователь обязан провести разумное тестирование основных сценариев до открытия записи для реальных клиентов и незамедлительно сообщить Лицензиару о выявленной существенной проблеме.
2.3. Начало работы с реальными клиентами означает, что Пользователь проверил основные настройки, понимает их смысл и считает конфигурацию пригодной для использования.
2.4. Пользователь самостоятельно отвечает за последствия неточных, неполных, устаревших или неверно подтверждённых данных и настроек.
3. ОТСУТСТВИЕ ОБЯЗАННОСТИ ПРОВЕРЯТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И НАСТРОЙКИ
3.1. Лицензиар не обязан проверять коммерческую целесообразность, точность, законность или возможные последствия услуг, цен, расписания, правил записи, материалов и иных решений Пользователя.
3.2. Если настройка выполнена на основе сведений или подтверждений Пользователя, Лицензиар вправе считать такие сведения достоверными и актуальными.
3.3. Отсутствие отдельного письменного согласования каждого параметра не означает, что ответственность за бизнес-решения и введённые данные переходит к Лицензиару.
3.4. Последующее изменение Пользователем настроек не означает, что предыдущая версия автоматически признаётся ошибочной или что Лицензиар отвечает за результаты её использования.
4. ПРИНЯТИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ КОНФИГУРАЦИИ
4.1. Продолжение использования Сервиса, открытие записи для реальных клиентов, создание реальной записи либо письменное подтверждение может считаться принятием текущей конфигурации Пользователем.
4.2. Новые инструкции и изменения настроек применяются на будущее, если прямо не согласовано иное. Они не изменяют автоматически уже совершённые действия, отправленные уведомления и состоявшиеся записи.
4.3. Пользователь обязан повторно проверить существенные настройки после их изменения.
4.4. Лицензиар вправе исправить очевидную техническую ошибку, но такое исправление само по себе не означает признания ответственности за прошлые последствия.
5. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
5.1. Пользователь самостоятельно отвечает за:
- законность своей деятельности;
- наличие лицензий, регистраций, разрешений и профессиональных допусков;
- качество, безопасность и результат оказываемых услуг;
- цены, налоги, возвраты и иные коммерческие условия для своих клиентов;
- рекламу, публичные заявления и содержание материалов;
- действия своих специалистов, сотрудников, администраторов и подрядчиков;
- достоверность данных, внесённых в Сервис;
- наличие законных оснований для обработки данных своих клиентов;
- исполнение обязательств перед клиентами и рассмотрение их претензий.
5.2. BonTarget не является стороной договора между Пользователем и его клиентом, не оказывает услуги клиента вместо Пользователя, не принимает профессиональные решения за Пользователя и не контролирует фактическое исполнение записи.
5.3. Пользователь самостоятельно урегулирует споры со своими клиентами и возмещает убытки, вызванные его деятельностью, материалами, персоналом или нарушением закона.
5.4. Информация в Сервисе не является юридической, налоговой, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.
6. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОГО РЕЗУЛЬТАТА
6.1. Лицензиар не гарантирует:
- увеличение прибыли или выручки;
- рост числа клиентов или записей;
- отсутствие отмен, переносов или неявок;
- загрузку специалистов или сохранение клиентов;
- определённый маркетинговый, финансовый или иной коммерческий результат;
- соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя;
- успешность или законность бизнес-модели Пользователя.
6.2. Любые показатели, примеры, прогнозы или демонстрации имеют информационный характер и не являются гарантией результата.
7. СЕРВИС «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ»
7.1. BonTarget предоставляется «как есть» и «по мере доступности» в текущем состоянии и с фактически предоставленным набором функций.
7.2. Лицензиар не гарантирует полное отсутствие ошибок, дефектов, задержек или перерывов, абсолютную бесперебойность, совместимость со всеми устройствами, операционными системами, браузерами, сетями, платформами и внешними сервисами либо соответствие всем ожиданиям Пользователя.
7.3. Отдельные функции могут изменяться, обновляться, заменяться, временно ограничиваться или прекращаться. Лицензиар не гарантирует неизменность интерфейса, последовательности действий или доступности конкретного внешнего канала.
7.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, доступ в интернет, аккаунт Telegram и иные необходимые средства.
8. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
8.1. Сервис выполняет действия на основании настроек, данных и команд Пользователя. Результат автоматизации зависит от их правильности и от доступности внешних систем.
8.2. Лицензиар не отвечает за последствия автоматического создания доступных интервалов, отправки уведомлений, применения расписания или иных действий, если они соответствовали данным и настройкам Пользователя либо были вызваны внешними обстоятельствами.
8.3. Пользователь должен контролировать актуальность расписания, услуг, специалистов и записей и при необходимости принимать организационные меры вне Сервиса.
9. ВНЕШНИЕ ПЛАТФОРМЫ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
9.1. Лицензиар не отвечает за сбои, ограничения, задержки или невозможность использования Сервиса, вызванные:
- Telegram и иными сторонними платформами;
- хостинг-провайдерами и поставщиками технической инфраструктуры;
- банками, платёжными сервисами и платёжными посредниками;
- интернет-провайдерами и мобильными операторами;
- устройствами, программным обеспечением и браузерами Пользователя или клиента;
- ограничениями доступа, блокировками и изменениями правил третьих лиц;
- санкциями и действиями государственных органов;
- действиями или бездействием третьих лиц;
- кибератаками, вредоносным кодом и несанкционированным вмешательством;
- обстоятельствами непреодолимой силы;
- иными обстоятельствами, которые Лицензиар разумно не контролирует.
9.2. Лицензиар не определяет правила, комиссии, сроки обработки, доступность и решения внешних платформ.
9.3. Сбой внешнего сервиса не является нарушением Лицензиара, если Лицензиар принял разумные меры в пределах своего контроля.
10. ДАННЫЕ, УВЕДОМЛЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
10.1. Пользователь отвечает за достоверность введённых данных, законность их получения, права доступа своих сотрудников и безопасность собственных устройств и аккаунтов.
10.2. Уведомление может не быть доставлено или может быть доставлено с задержкой из-за настроек получателя, отсутствия связи, блокировки бота, ограничений Telegram, устройства или иных внешних факторов.
10.3. Пользователь не должен полагаться на Сервис как на единственный способ хранения критически важной информации или связи в чрезвычайной ситуации.
10.4. Лицензиар принимает разумные меры безопасности, но не гарантирует абсолютную защищённость данных или отсутствие всех киберрисков.
11. ИСКЛЮЧАЕМЫЕ ВИДЫ УБЫТКОВ
11.1. В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Лицензиар не отвечает за:
- упущенную прибыль и потерю выручки;
- потерю клиентов или деловых возможностей;
- косвенные, случайные, специальные или последующие убытки;
- репутационный ущерб;
- потерю или искажение данных, вызванные действиями Пользователя или внешними обстоятельствами;
- последствия неверных настроек или данных Пользователя;
- действия специалистов, сотрудников, администраторов и подрядчиков Пользователя;
- отмены, переносы, неявки и споры Пользователя с клиентами;
- санкции и требования третьих лиц, связанные с деятельностью Пользователя.
11.2. Ограничение применяется независимо от правовой квалификации требования, если иное прямо не установлено обязательным законодательством.
12. МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
12.1. В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, общая совокупная ответственность Лицензиара по требованиям, связанным с BonTarget, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период, предшествующий предъявлению соответствующей претензии.
12.2. Если Пользователь не совершал оплату, ответственность Лицензиара ограничивается минимальной суммой, допускаемой применимым законодательством.
12.3. Ограничения ответственности не применяются в той части, в которой их применение прямо запрещено обязательным законодательством.
12.4. Ничто в приложении не исключает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.
13. ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК И КРИТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ
13.1. Лицензиар по возможности принимает разумные меры для диагностики и устранения подтверждённых проблем в пределах своего контроля.
13.2. Конкретные сроки устранения не гарантируются, если они отдельно письменно не согласованы.
13.3. Незначительные ошибки, отдельные задержки и кратковременные перерывы сами по себе не являются существенным нарушением Договора.
13.4. Критические ситуации, при которых оплаченный доступ фактически не может быть предоставлен по причинам в сфере контроля Лицензиара, рассматриваются индивидуально. Возможные меры могут включать исправление, восстановление, продление доступа или возврат согласно Лицензионному договору.
14. ОБЯЗАННОСТЬ УМЕНЬШИТЬ УБЫТКИ
14.1. Пользователь обязан принимать разумные меры для предотвращения и уменьшения возможных убытков, включая своевременную проверку настроек, уведомление клиентов альтернативным способом и прекращение использования явно неверной конфигурации.
14.2. Пользователь должен без необоснованной задержки сообщить о существенной проблеме на bontarget.team@gmail.com и предоставить сведения, необходимые для её воспроизведения и проверки.
14.3. Лицензиар не отвечает за ту часть убытков, которой можно было разумно избежать своевременными действиями Пользователя.
15. СООТНОШЕНИЕ С ДОГОВОРОМ
15.1. Приложение толкуется совместно с Лицензионным договором и Политикой конфиденциальности.
15.2. Если индивидуальное письменное соглашение прямо устанавливает иное распределение ответственности, оно применяется только в соответствующей части.
15.3. При противоречии применяется положение, которое точнее относится к конкретному вопросу, с сохранением обязательных прав, которые нельзя ограничить законом.
16. РАЗНОГЛАСИЯ, ПРАВО И СУД
16.1. Стороны сначала стараются решить разногласие путём переговоров.
16.2. Письменное обращение направляется на bontarget.team@gmail.com и рассматривается в течение 15 календарных дней.
16.3. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде Грузии. К приложению применяется законодательство Грузии.
16.4. Сообщения, направленные на email сторон, могут иметь юридическую силу. Обязательные нормы законодательства, которые нельзя исключить договором, сохраняют действие.
17. ИЗМЕНЕНИЯ И ДЕЙСТВИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
17.1. Лицензиар вправе публиковать новую редакцию приложения. Новая редакция действует с момента публикации или с указанной в ней даты.
17.2. Существенные изменения могут сообщаться через email или интерфейс Сервиса. Продолжение использования после вступления изменений в силу может означать их принятие.
17.3. Приложение сохраняет действие после прекращения доступа в отношении событий, требований и рисков, возникших в период использования Сервиса.
18. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Ильгиз Хамзин, индивидуальный предприниматель Коммерческое наименование сервиса: BonTarget Юрисдикция регистрации: Грузия, Тбилиси Идентификационный номер индивидуального предпринимателя: 302356402 Сайт: https://bontarget.com Email: bontarget.team@gmail.com
Настоящая редакция приложения действует с 29.07.2026.